A 42NET Csoport telekommunikációs divíziójaként működő 42NETTel Internet alapú távközlési szolgáltató vállalat Magyarországon. A kiépített, saját üzemeltetésű hálózat fejlesztése és bővülése jelenleg is zajlik. Ez a dinamikus fejlődé, a hazai távközlési és média piac meghatározó szereplőivel való nagykereskedelmi kapcsolat az alapja a versenyképes árakhoz történő hozzáférésnek a közép-kelet európai régiót tekintve. Jelentősebb partnereink a magyar média neves képviselői, mely garancia a magas színvonalú és minőségi szolgáltatás biztosítására.
Az Internet Protokoll feletti beszédátvitel – elterjedt nevén VoIP, Voice over IP vagy IP-telefónia – a távközlés egy olyan formája, ahol a beszélgetés nem a hagyományos telefonhálózaton, hanem az Interneten vagy más, szintén IP-alapú hálózaton folyik.
Általánosságban elmondható, hogy az IP-alapú beszélgetés kevesebbe kerül a hagyományos távbeszélőn folytatottól. Nincs szükség ugyanis egy különálló hálózat kiépítésére és karbantartására, ami a szolgáltatónak, s így a felhasználónak is jelentős költségmegtakarítással jár. A felhasználók, ha rendelkeznek szélessávú interneteléréssel, az általuk ki nem használt sávszélességet fektetik be a telefonálásba, gyakorlatilag extra költség nélkül.
A szolgáltató hálózatán belüli hívások jellemzően ingyenesek, hiszen ezek csak az Internetet veszik igénybe. Nem elhanyagolható tény az sem, hogy hagyományos telefonvonal esetében az alközpont drága és minden egyes funkció a szolgáltatást támogató eszközzel lehetséges. VoIP hálózat esetében ezen funkciók aktiválása többletköltség nélkül végezhető.
A szolgáltatás sokféleképpen használható. Minden esetben az alapvető kritérium, hogy internet szolgáltatás kell hozzá. Az internetre kapcsolódott számítógéppel, vagy – VoIP átjáró (ATA egység) beiktatásával – hagyományos telefonkészülékkel is használható. Közvetlenül is kapcsolható IP telefon az internetre, ekkor szinte 100%-ban hasonlít a rendszer a hagyományos telefóniához. A VoIP integrálható kis vállalkozások meglévő telefonhálózatába, de a legbonyolultabb telefonhálózatok szerves részét is képezheti. Egy szóval: a 42NETTel megvalósítja az olcsó és hatékony kommunikációt minden szférában.
A 42NETTel rendkívül kedvező percdíjakat kínál önnek és cégének, ráadásul különböző telephelyei között ingyen telefonálhat havidíj nélkül. Lényegében: telefonáljon sokkal többet, és fizessen kevesebbet!
Igen. Önnek lehetősége van jelenlegi vezetékes telefonszámának megtartására. Fontos tudnivaló, hogy a számhordozás csak akkor lehetséges, ha papír alapú szerződést köt 42NETTel szolgáltatására.
A szerződésben vállalnia kell, hogy a hordozott telefonszámot a szerződésben meghatározott földrajzi címen üzemelteti. Erre azért van szükség, mert a földrajzi számok jogilag, csak a szolgáltatási szerződésben meghatározott címen használhatók.
A számhordozásról további információkat kaphat munkatársainktól.
A szolgáltatás sokféleképpen használható. Minden esetben az alapvető kritérium, hogy internet szolgáltatás kell hozzá. Az internetre kapcsolódott számítógéppel, vagy – VoIP átjáró (ATA egység) beiktatásával – hagyományos telefonkészülékkel is használható. Közvetlenül is kapcsolható IP telefon az internetre, ekkor szinte 100%-ban hasonlít a rendszer a hagyományos telefóniához. A VoIP integrálható kis vállalkozások meglévő telefonhálózatába, de a legbonyolultabb telefonhálózatok szerves részét is képezheti. Egy szóval: a 42NETTel megvalósítja az olcsó és hatékony kommunikációt minden szférában.
A szolgáltatás sokféleképpen használható. Minden esetben az alapvető kritérium, hogy internet szolgáltatás kell hozzá. Az internetre kapcsolódott számítógéppel, vagy – VoIP átjáró (ATA egység) beiktatásával – hagyományos telefonkészülékkel is használható. Közvetlenül is kapcsolható IP telefon az internetre, ekkor szinte 100%-ban hasonlít a rendszer a hagyományos telefóniához. A VoIP integrálható kis vállalkozások meglévő telefonhálózatába, de a legbonyolultabb telefonhálózatok szerves részét is képezheti. Egy szóval: a 42NETTel megvalósítja az olcsó és hatékony kommunikációt minden szférában.
A 42NETTel bármilyen SIP-képes telefonkészülékkel, SIP-képes VoIP gatewayel (ATA), VoIP routerrel, és egyéb SIP-képes készülékkel igénybe vehető. IP telefon használata esetén, ha az nem támogat router funkciót, célszerű routerrel kombinálni a hálózatot, mert így egyszerre használható az IP telefon és az internet is.
Arra törekszünk, hogy minden más VoIP felhasználót el tudjon érni. Ha nem sikerülne valakit elérnie, kérjük, jelentse be a problémát ügyfélszolgálatunkon. A 42NETTel hálózata nyitva áll más szolgáltatók előtt, így a 42NETTel ügyfeleit biztosan el tudják érni más VoIP szolgáltatók ügyfelei.
Arra törekszünk, hogy minden más VoIP felhasználót el tudjon érni. Ha nem sikerülne valakit elérnie, kérjük, jelentse be a problémát ügyfélszolgálatunkon. A 42NETTel hálózata nyitva áll más szolgáltatók előtt, így a 42NETTel ügyfeleit biztosan el tudják érni más VoIP szolgáltatók ügyfelei.
Az adatforgalom többé-kevésbé beállítás és/vagy végeszköz-függő (program vagy telefon). Átlagos esetben, ha a telefont senki nem használja, akkor óránként 10-20 kbyte adatforgalom keletkezik le- és feltöltésként (mindkét irányba 20-40 kbyte összesen). Beszélgetésnél az adatforgalom első sorban a használt kodektől függ.
A mikrohullámú internet sajátossága, hogy zavart környezetben nehézkesen működik. Sajnos ez azt eredményezi, hogy magasak a válaszidők, illetve nagy a csomagvesztés aránya. Ilyen körülmények között nem javasolt a 42NETTel szolgáltatás használata. Ha mikrohullámú internetet használ, kérjük győződjön meg arról, hogy minden időszakban megfelelő minőségű az internet szolgáltatás. A 42NETTel nem vállal felelősséget az internet szolgáltató hálózatán kialakult rendellenes működésből adódó hibákért.
Igen, de fenntartásokkal! A faxot analóg telefon-hálózatokhoz fejlesztették ki, így csak körültekintő beállítások mellett működik VoIP hálózatokban. A faxkommunikáció a kapott jelet másképp használja fel, mint a hagyományos hangkommunikáció. A VoIP technológia digitális jelsorozatokká alakítja át és tömöríti az analóg hangkommunikációt, viszont hangra, és nem faxra optimalizálták. Ha ATA adapterrel csatlakoztat egy faxot egy VoIP hálózatba, nem biztos, hogy fog működni.
A legfontosabb, hogy ha faxgépet használ, állítsa faxkészülékét a lehető legkisebb jelátviteli sebességre!
Igen. A 42NETTel telefon-szolgáltatás bármely hagyományos telefonkészülékkel használható. (Ez lehet bármilyen analóg RJ11-es csatlakozóval rendelkező készülék, beleértve a vezeték nélküli készülékeket, kis analóg alközpontokat, üzenetrögzítőt, faxberendezést.) Fontos, hogy a készülék TONE üzemmódban működjön, ezért bizonyos régebbi típusokkal (pl. hagyományos tárcsás telefon) a szolgáltatás nem használható. A szolgáltatás használatához mindenképpen szükség van (a telefon készüléken kívül) egy VoIP telefon adapterre (ATA). Igény esetén a kiválasztott telefon adaptert a 42NETTel munkatársai kiszállítják otthonába vagy irodájába, és azt üzembe is helyezik.
A folyamatos, jó minőségű hang azon múlik, hogy az Ön által használt készülék mekkora sávszélességen éri el az internetet. Többnyire a letöltési sebesség a nagy, a feltöltési a (jóval) kisebb, így a gyakoribb eset az, hogy Ön jól hallja partnerét, míg a partnere rosszabbul hallja Önt (kivéve, ha a partnere is interneten keresztül telefonál).
Gyakran előfordul, hogy bár a sávszélesség mindkét irányban megfelelő kellene, hogy legyen, a hang mégis szakadozik. Ennek leggyakoribb oka az, hogy a telefonáláson kívül más alkalmazások is foglalják a sávszélességet.
